Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ku8. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và ku8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website ku8.org và các ứng dụng liên quan.
Các định nghĩa quan trọng trong tài liệu này:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ ku8, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).
Lưu ý quan trọng: Bằng việc nhấn "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ ku8, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này.
Để sử dụng dịch vụ ku8, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
ku8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu) khi được yêu cầu. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng ku8. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau) đều bị nghiêm cấm.
Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết:
ku8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sự bất cẩn trong việc bảo mật tài khoản.
Tài khoản ku8 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi giao dịch liên quan đến tài khoản đều phải do chính chủ tài khoản thực hiện.
ku8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng ku8 được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cược trước khi xác nhận.
ku8 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong các trường hợp sau:
Trong trường hợp tranh chấp về kết quả cá cược, người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ ku8 trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Sau thời hạn này, mọi khiếu nại sẽ không được xem xét.
ku8 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi của ku8:
Tất cả điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng tiền thưởng được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ku8:
ku8 sử dụng hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi vi phạm đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
ku8 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ku8. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy).
ku8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. ku8 không chịu trách nhiệm cho:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của ku8 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
ku8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website ku8.org.
ku8 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ku8 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ ku8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ ku8 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm và không quá 1 giờ trong các khung giờ còn lại.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Đã hiểu rõ điều khoản? Đăng ký tài khoản ku8 miễn phí và nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành cho thành viên mới.